Удаление аккаунта

Аккаунт Куваймо можно удалить в приложении или на этой странице, без установки приложения и без входа. В обоих случаях это одно и то же удаление, по одним и тем же правилам.

В приложении

Откройте Куваймо, перейдите в свой аккаунт и выберите «Удалить аккаунт». Мы отправим код на адрес электронной почты аккаунта, а вы введёте его для подтверждения. Открытые брони нужно сначала завершить (см. ниже).

Удаляется сразу

Как только удаление подтверждено:

Имя, номер телефона и адрес электронной почты снимаются с аккаунта.
Стираются ваш профиль аллергий и цель питания.
Стираются данные вашего банковского счёта.
Вы выходите из аккаунта на всех устройствах, push-уведомления прекращаются.
Стираются ваши уведомления, настройки уведомлений и индивидуальные настройки функций.
Стираются повторяющиеся предложения и блюда, которые вы так и не опубликовали. Предложения без открытых броней отменяются.
Неиспользованные пригласительные коды перестают действовать.
Стираются адрес кухни, заметки к адресу, точное местоположение, заметки о домашних животных и перекрёстном контакте и фотографии кухни.
Ваш публичный профиль и страница кухни исчезают, и написать вам больше нельзя.
Люди, которых вы заблокировали, и люди, которые заблокировали вас: эти блокировки удаляются.

Что остаётся в обезличенном виде и почему

Часть записей, связанных с вами, нужна другим людям, поэтому они остаются, без всего, что вас идентифицирует. Для остальных ваш аккаунт выглядит как «удалённый аккаунт».

Брони, в которых вы участвовали как гость или как повар: от них зависит история другой стороны.
Отзывы, которые вы написали или получили: они часть репутации других людей.
Отправленные вами сообщения: они половина чужого разговора.
Жалобы: чтобы записи модераторов по-прежнему сходились.
Опубликованные вами блюда архивируются, а их версии остаются, потому что на них ссылаются прошлые брони.
От вашей кухни остаются только район и примерная точка. По той же причине.
Адрес электронной почты хранится только в виде одностороннего хеша (перемешанного отпечатка, из которого адрес не восстановить) и сокращённой подсказки (несколько букв и домен). Поэтому блокировка действует и после удаления: заблокированный человек не вернётся, удалив аккаунт и зарегистрировавшись заново. Если аккаунт не был заблокирован, этот адрес можно снова использовать для регистрации.

Сначала открытые брони

Аккаунт нельзя удалить, пока у него есть бронь, которая запрошена или подтверждена и у которой получение ещё не закончилось. Неважно, вы гость или повар: другая сторона на неё рассчитывает. Отмените такие брони в приложении (другая сторона получит уведомление) или дождитесь окончания получения. Аккаунты администраторов здесь удалить нельзя.

Удалите аккаунт здесь

Два шага, без входа. Введите адрес электронной почты аккаунта, и мы отправим на него код. Затем введите код и подтвердите.

Эта страница ничего не сохраняет: ни файлов cookie, ни локального хранилища, ни аналитики. Ваш адрес электронной почты отправляется на сервер Куваймо и больше никуда.

Скачивание ваших данных

Скачать копию всего, что Куваймо хранит о вас, можно только в приложении, потому что для этого нужен аккаунт, в который выполнен вход. Если нужна копия, скачайте её там до удаления аккаунта: потом её уже не будет.